İlişki Yönetimi Kapsamlı Bir Kılavuz
İlişki Yönetimi kısaca, şahsi sistem dır. Hedef , müşteri verilerini merkezi ortamda toplamak , bu kayıtlarını değerlendirmek ve potansiyel müşteri memnuniyetini yükseltmek amacıyla geliştirilen işletmelerin yöntem dir. Bu/Bu sadece satış süreçlerini kontrol etmekle kalmaz, aynı zamanda pazarlam